Q
개정판이라고 하는데, 이전 버전과 어떤 점이 달라졌나요?
A
《처음부터 다시 배우는 서비스 디자인 씽킹(개정판)》은 단순히 내용을 업데이트한 것이 아니라, 서비스 디자인 씽킹의 최신 트렌드와 현장의 요구를 반영하여 전면적으로 개정되었습니다. 최신 사례 연구를 추가하고, 새로운 도구와 방법론을 소개하고, 독자들의 이해를 돕기 위한 시각 자료를 보강했습니다. 특히, 디지털 전환 시대에 맞는 서비스 디자인 전략과 디지털 도구를 활용한 서비스 디자인 방법론을 심층적으로 다루고 있습니다. 이전 버전이 서비스 디자인 씽킹의 기본 개념과 원리를 소개하는 데 중점을 두었다면, 개정판은 실제 현장에서 적용할 수 있는 실질적인 노하우와 팁을 제공하는 데 더욱 집중했습니다. 차별화된 비즈니스 경험과 서비스 혁신을 원하는 독자가 고객 중 심으로 접근할 때 착실한 길잡이가 되어줄 것입니다. 《처음부터 다시 배우는 서비스 디자인 씽킹(개정판)》을 통해 더욱 깊이 있는 학습과 실무 적용 능력을 향상시킬 수 있습니다.