Q
서비스 디자인 씽킹을 배우고 싶은데, 어떤 것부터 시작해야 할까요?
A
서비스 디자인 씽킹을 배우는 가장 좋은 방법은 이론과 실천을 병행하는 것입니다. 먼저 서비스 디자인 씽킹의 기본 개념과 원칙을 이해하고, 실제 사례를 통해 어떻게 적용되는지 학습해야 합니다. 그 다음에는 작은 프로젝트를 통해 직접 서비스 디자인 씽킹을 실천해 보는 것이 좋습니다. 예를 들어, 주변의 불편한 점을 발견하고, 이를 해결하기 위한 서비스를 디자인해 보는 것입니다. 이때 사용자 인터뷰, 브레인스토밍, 프로토타입 제작 등 다양한 도구와 방법을 활용해 볼 수 있습니다. 중요한 것은 실패를 두려워하지 않고, 지속적으로 개선해 나가는 것입니다. 서비스 디자인 씽킹은 반복적인 과정을 통해 완성도를 높여가는 방법론이기 때문에, 꾸준한 노력이 필요합니다. 이론과 방법론 간의 거리를 좁히고, 실제 현장에 빠르게 적용할 수 있도록 구성된 《지금 당장 실천하는 서비스 디자인 씽킹》을 통해 서비스 디자인 씽킹 여정을 시작해 보세요.