마케팅 업무 자동화를 위해 챗GPT 외에 다른 AI 에이전트 또는 MCP(Marketing Cloud Platform)를 활용할 수 있을까요? 어떤 것들이 있고, 어떻게 활용하면 좋을까요?
마케팅 업무 자동화를 위해 챗GPT 외에도 다양한 AI 에이전트 및 MCP를 활용할 수 있습니다. AI 에이전트는 특정 마케팅 업무를 자동화하는 데 특화된 도구이며, MCP는 다양한 마케팅 활동을 통합적으로 관리하고 자동화하는 플랫폼입니다. 예를 들어, 이메일 마케팅 자동화를 위해 메일침프(Mailchimp)나 센드그리드(SendGrid)와 같은 MCP를 활용할 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 고객 데이터를 기반으로 맞춤형 이메일을 자동으로 발송하고, 캠페인 성과를 분석하는 기능을 제공합니다. 소셜 미디어 마케팅 자동화를 위해 버퍼(Buffer)나 후스위트(Hootsuite)와 같은 도구를 활용할 수 있습니다. 이러한 도구는 소셜 미디어 게시물을 예약하고, 팔로워를 관리하고, 캠페인 성과를 분석하는 기능을 제공합니다. 광고 마케팅 자동화를 위해 구글 애즈(Google Ads)나 페이스북 애즈(Facebook Ads)와 같은 플랫폼을 활용할 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 AI 기반의 타겟팅, 입찰, 광고 최적화 기능을 제공하여 광고 효율을 향상시킵니다. 고객 관계 관리(CRM) 자동화를 위해 세일즈포스(Salesforce)나 허브스팟(HubSpot)과 같은 플랫폼을 활용할 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 고객 데이터를 통합 관리하고, 영업 및 마케팅 프로세스를 자동화하는 기능을 제공합니다. AI 에이전트 및 MCP를 활용하면 마케팅 업무 효율성을 높이고, 개인화된 고객 경험을 제공하며, 마케팅 성과를 향상시킬 수 있습니다. 다양한 AI 도구 활용법은 《이게 되네? 챗GPT 미친 기획 X 마케팅 59제》에서 더 자세히 살펴보실 수 있습니다.