[슬교생 04] 크롬북을 학생용 키오스크로 만들기
이번 클래스에서는 크롬북을 공공기관이나 카페의 무인 주문기처럼 특정한 용도로만 사용할 수 있게 만드는 '키오스크 모드'를 소개합니다. 이 기능을 사용하기 위해서는 다음과 같은 세 가지 조건이 필요합니다.
크롬북 기기
관리 콘솔 관리자 권한
CEU 라이선스
이 조건들이 갖춰졌다면, 학교 현관의 안내판이나 도서관 검색대, 혹은 수업 중 퀴즈 전용 단말기로 크롬북을 변신시킬 수 있습니다. 그 과정을 함께 살펴보겠습니다.
이 중 CEU(Chrome Education Upgrade)는 기기 구매 시점 전후로 추가할 수 있는 라이선스 서비스입니다. 다행히 도교육청에서 보급하는 크롬북은 대부분 CEU가 포함된 경우가 많고, 학교장터나 나라장터를 통해 구매할 때도 옵션으로 포함된 품목이 있어 학교 내에 이미 CEU가 적용된 기기가 한 대쯤은 있을 가능성이 높습니다. 만약 예산 여력이 된다면, 추후 기기 도입 시 가급적 CEU가 포함된 제품을 구매하세요.
그렇다면 CEU 라이선스가 있으면 무엇이 좋을까요? 가장 큰 장점은 기기에 대한 완전한 통제권을 가질 수 있다는 점입니다. 기기 분실 시 원격으로 잠그거나 데이터를 삭제하는 고급 보안 기능을 사용할 수 있고, ‘파워 워시(공장 초기화)’도 원격으로 실행 가능합니다.
하드웨어(크롬북)와 CEU 라이선스가 준비되었다면, 관리자 권한도 있어야 합니다. 키오스크 모드는 관리 콘솔 앱에서 기능을 활성화할 수 있기 때문이죠. 관리 콘솔은 조직 내 사용자, 서비스, 보안 설정을 통합 관리하는 도구로, 몇 가지 핵심 기능만 익혀도 구글 워크스페이스 환경을 손쉽게 제어할 수 있습니다. 주로 활용하는 기능은 다음과 같습니다.
사용자 계정 생성 및 관리 : 계정 생성, 정보 수정, 비밀번호 재설정 및 계정 정지/삭제 등
조직 구조(OU) 설정 : 부서, 학년, 그룹별로 단위를 나누어 맞춤형 정책 적용
구글 워크스페이스 핵심 서비스 제어 : 지메일, 드라이브, 캘린더 등 워크스페이스 앱의 사용 여부 및 기능 설정
사용 가능한 프로그램/사이트 허가 : 학교 도메인 사용자가 설치할 수 있는 앱을 지정하거나 유해 사이트 차단
이 관리 콘솔에서는 크롬북 키오스크 모드라는 재미있는 기능도 설정할 수 있습니다. 우리가 평소 공공기관, 식당, 카페 등 다양한 곳에서 만나는 키오스크처럼 크롬북을 사용하는 것입니다. 키오스크 모드가 활성화되면 특정한 하나의 용도로만 이용하고 다른 활동은 제한됩니다. 아침 방송 신청곡 받기, 추석 계기교육 퀴즈 챗봇 등으로 다양하게 사용할 수 있습니다. 그럼 지금부터 관리 콘솔을 통해 키오스크 모드를 활성화하는 과정을 차근차근 살펴보겠습니다.
키오스크로 사용할 크롬북 지정하기
01 학교 정보 부장님으로부터 구글 워크스페이스 관리자 권한을 받았다면 크롬 브라우저에서 와플 버튼을 눌렀을 때 [관리 콘솔]을 찾을 수 있습니다. [관리 콘솔] 아이콘을 클릭합니다. 또는 admin.google.com으로 접속할 수도 있습니다.
02 [관리 콘솔]의 홈 화면입니다. 왼쪽의 목록들을 살펴보세요. [관리 콘솔]에서 설정, 확인할 수 있는 것이 정말 많네요.
03 크롬북을 구입할 때 CEU까지 패키지로 구입했다면, 해당 크롬북은 학교 도메인 안에 CEU 라이선스가 붙어있는 제품으로 등록되어 있습니다. 등록된 제품인지 확인하기 위한 경로는 다음과 같습니다. [관리 콘솔]에서 [기기 ➝ Chrome ➝ 기기]로 들어가면 CEU가 등록된 기기의 목록을 확인할 수 있습니다. [필터 검색 또는 추가]를 클릭하세요.
04 키오스크로 만들 크롬북을 받았다면, 그 기기의 일련번호를 확인해야 합니다. 일련번호는 제품의 하단에 적혀있습니다. 제품의 일련번호를 확인하고, [관리 콘솔] 목록 중앙에서 기기의 일련번호를 검색하세요.
05 미리 만들어둔 [Kiosk OU]라는 조직으로 해당 크롬북을 옮기겠습니다. ➊ 일련번호가 일치하는 항목의 체크박스를 클릭한 상태에서 ➋ [이동]을 누르세요. [기기 이동] 팝업창이 나타나면 ➌ [Kiosk OU]를 클릭하고 ➍ [이동] 버튼을 클릭합니다.
06 [Kiosk OU]로 잘 옮겨갔습니다. 키오스크 모드는 조직 단위로 적용시키기 때문에 이렇게 키오스크로 활용할 기기를 키오스크용 조직으로 옮겨두어야 합니다.
키오스크 모드 적용하기
01 [기기 ➝ Chrome ➝ 앱 및 확장프로그램]의 경로로 들어간 후 오른쪽 중앙에 있는 [키오스크] 탭을 클릭합니다.
02 키오스크 모드를 적용할 ➊ [Kiosk OU] 조직을 클릭합니다. 해당 조직으로 이동된 기기가 키오스크가 될 예정입니다. 목록 상단에 보면 ‘자동 실행 앱’이라는 목록이 있습니다. 이 목록에서 선택한 프로그램이 키오스크에 적용됩니다. 여기서는 키오스크 프로그램으로 등록된 아침방송 신청곡과 챗봇 프로그램을 선택할 수 있네요. ➋ [없음]으로 된 드롭다운을 클릭하고 ➌ 챗봇 프로그램인 [Mizou]를 선택하겠습니다.
03 오른쪽 상단의 [저장] 버튼을 누르면 선택한 프로그램만 사용할 수 있는 키오스크가 완성됩니다.
04 프로그램을 추가하고 싶을 경우엔 ➊ [키오스크] 탭 화면에서 오른쪽 하단에 있는 ➋ [+]를 클릭합니다. 이때 이해하기 어려운 여러 복잡한 옵션이 나오지만 [URL로 추가]만 기억해도 충분합니다. ➌ [URL로 추가]를 클릭합니다.
05 URL을 입력하는 팝업이 나타납니다. 크롬북 키오스크는 여기에 입력하는 웹 사이트 주소만 이용할 수 있습니다. 키오스크 역할을 할 ➊ URL을 입력하고 ➋ [저장]을 클릭합니다. 이어서 ➌ [동의]를 클릭합니다.
06 앞선 방식과 마찬가지로 ➊ 이 링크를 ‘자동 실행 앱’으로 선택한 후 ➋ [저장]하면 일련번호를 확인했던 크롬북의 키오스크 모드가 활성화됩니다.
▲ URL로 등록한 웹사이트만 사용 가능한 키오스크 모드 화면
추석 행사에 키오스크 모드 활용하기
학교 행사에 스마트 기기를 활용할 경우, 한 기기를 여러 학생들이 이용하게 됩니다. 이때 일부 학생들이 잘못 누르거나 실수해서 화면을 바꿔버리면, 다음에 이용하는 학생은 전혀 다른 화면을 마주하고 당황할 수밖에 없습니다. 그래서 키오스크 기능처럼, 일관성 있게 안정적으로 한 프로그램만 이용할 수 있도록 설정하는 것이 중요합니다.
이 책에서 소개하는 사례는 저자의 소속교에서 운영했던 추석 계기교육 행사입니다. 학생들은 체육관에서 민속놀이를 즐기고 엑싯 티켓(Exit Ticket) 활동으로 추석 퀴즈를 풀며 활동을 마무리합니다. 학생들은 벽면에 붙여둔 QR 코드를 태블릿으로 인식하면서 문제를 풀었습니다.
그런데 그 문제들 안에는 학생들이 꼭 알아야 하지만 잘 모르는 추석에 관한 문제들을 섞어두었습니다. 학생들이 잘 모르는 문제는 AI 챗봇존에서 AI의 도움을 받아 해결할 수 있도록 부스를 운영했습니다. 그리고 여기서 사용한 AI 챗봇존의 크롬북들이 모두 크롬북의 키오스크 모드를 활용한 것이었습니다.
키오스크 모드를 사용하면 지정한 URL 외에는 다른 사이트로의 이동이 제한됩니다. 학생들은 미리 추석에 대해 학습한 챗봇에게 추석과 관련된 내용을 물어봅니다. 추석 외의 질문에는 ‘모른다’ 또는 ‘답할 수 없다’ 등으로 대답하도록 설정해두기도 했습니다.
약 200명이 넘는 모든 학생이 이용했음에도 불구하고, 키오스크는 아주 안정적으로 제 역할을 해냈습니다. 이렇게 크롬북 키오스크 모드를 활용하면 학생들의 실수, 장난, 사고 등을 통제하면서 크롬북을 적재적소에 활용할 수 있습니다. 사용 방법도 어렵지 않으니, 크롬북과 CEU가 이미 있다면 정보 부장님께 관리자 권한을 꼭 요청해보세요.
▲ AI에게 질문하는 학생들